Vi söker dig som vill utbilda vuxna inom kundserviceverksamhet!

Vi söker dig som vill utbilda vuxna inom kundserviceverksamhet!

Yrke: Utbildningsledare
Arbetsgivare: StudentConsulting
Arbetets ort: Kalix, Norrbottens län
Senaste ansökningsdatum: 2021-02-08
Publiceringsdatum: 2021-01-15

Kvalifikationer

Arbetslivserfarenhet: Utbildningsledare



Presentation:


Har du erfarenhet av att utbilda vuxna? Har du tidigare arbetslivserfarenhet från arbete inom handels? Då är det just dig vi söker!

Vi söker just nu efter en person som vill utbilda vuxna inom kundservice. Utbildningen genomförs i samarbete med Arbetsförmedlingen och Kalix Tele24. Det är en så kallad rekryteringsutbildning som utgörs av 5 veckor teori och 5 veckors praktik hos Kalix Tele24. Syftet med utbildningen är att tillgodose arbetsmarknadens efterfrågan av denna kompetens. Målet är att deltagarna som går utbildningen blir erbjuden anställning hos Kalix Tele24 efter praktiktidens slut. På Kalix Tele24 kan eleverna komma att arbeta med svarsservice, växeltjänster och kundservice.

Till den teoretiska delen av utbildningen söker vi nu en lärare, anställningen är på heltid, 5 veckor och startar under mars månad. Som lärare ansvarar du för att rusta upp eleverna på det teoretiska planet innan praktiken påbörjas. Du kommer att utbilda deltagarna inom bland annat branschkunskap, kommunikation, service och kundbemötande samt callcenterinriktad administration.

Din profil
Vi söker dig som brinner för lärande! Du ska ha minst 1-års erfarenhet av att utbilda vuxna (gymnasielever eller äldre) inom de senaste 5 åren. Kanske är du utbildad lärare eller pedagog? Alternativt har du själv arbetet inom kundtjänst eller försäljning och haft ansvaret för att utbilda nya och befintliga medarbetare. Förutom detta ska du som söker ha minst 3-års arbetslivserfarenhet inom service/försäljning. Detta innebär att du kan ha arbetat i detaljhandel, som företagssäljare eller som callcenter/kuntjänst/supportmedarbetare.

Som person är du entusiastisk, pedagogisk och drivande. Du är förtroendegivande, duktig på relationsbyggande och är skicklig på att kommunicera i både tal och skrift. Vi vill att du talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Tjänsten kommer att tillsättas så snart vi har hittat rätt kandidat. Urval och intervjuer sker löpande. Så tveka inte, sök redan idag! Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Therese Isaksson på therese.isaksson@studentconsulting.com.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se