Kundrådgivare till Swedbank

Kundrådgivare till Swedbank

Yrke: Kundtjänstmedarbetare
Arbetsgivare: Adecco Sweden AB
Arbetets ort: Piteå, Norrbottens län
Senaste ansökningsdatum: 2021-11-07
Publiceringsdatum: 2021-10-08

Kvalifikationer

Arbetslivserfarenhet: Kundtjänstmedarbetare



Presentation:


Har du en passion för service och försäljning, samtidigt som du vill överträffa kundens förväntningar? Nu söker vi Kundrådgivare till Swedbank!

Om tjänsten
Som Kundrådgivare till privatkunder på Swedbanks kundcenteravdelning får du en varierande roll där service och försäljning är grunden i varje enskilt kundmöte. Rollen innebär i första hand att hjälpa och guida kunderna med olika bankärenden. Dessa ärenden är kopplat till deras vardagsekonomi och kan innebära bland annat kontoöverföringar, guidning i de digitala tjänsterna, bankkortsfrågor samt förmedling av mer komplexa frågor till kollegor med rätt kompetens.

Utöver guidning och service förväntas du även att jobba proaktivt i varje kundmöte genom att erbjuda och sälja bankens produkter och tjänster kopplat till kundens behov.

Tjänsten ger dig goda möjligheter till utveckling, både personlig och professionell. Du får jobba på en stor arbetsplats i fina lokaler på Furunäset, tillsammans med många härliga kollegor i ett positivt arbetsklimat!

Tidigare erfarenhet av liknande tjänster är inget krav eftersom du som nyanställd får gå en introduktionsutbildning i början av anställningen.
Arbetstiderna är varierande kopplat till verksamhetens öppettider som är 7:00-20.30 och tjänsten är på heltid.

Om dig
Vi söker dig som vill vara med och varje dag göra skillnad för kunderna. Som person är du social, positiv, driven och utåtriktad. Vidare har du en förmåga att snabbt kunna se och förstå kundens behov och hitta matchande lösningar. Du är bra på att kommunicera och har ett intresse för ekonomi och digitala lösningar.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av service- och försäljningsyrken, men ej ett krav.

Om anställningen
Tjänsten som Kundrådgivare på Swedbank är ett konsultuppdrag på 6 månader med en tjänstgöringsgrad på 100%. Möjlighet till förlängning finns.
Som konsult får du en anställning i Adecco Sweden. Självklart har vi kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra och vi erbjuder bland annat friskvårdsbidrag och rabatt på träningskort. För att du ska känna dig trygg omfattas du även av försäkringar och företagshälsovård.

Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Då vi på Adecco samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov finns också chans att du erbjuds tjänster som aldrig når den öppna marknaden.

Om ansökan
Rekryteringsarbetet sker löpande och tjänsten ska tillsättas så snart som möjligt. Så vänta inte med din ansökan! Bifoga CV och personligt brev och ansök tjänsten genom att klicka på knappen "Ansök".

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:
Sofie Driberg via Adecco 073 684 71 50, eller sofie.driberg@adecco.se

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se

Välkommen med din ansökan!