Bokning hotell vintersäsong [OBS denna annons har utgått]

Presentation:

Som bokningsagent på Camp Ripan är du gästens första kontakt med oss. Du jobbar i hjärtat av vår anläggning och värderar ordning och reda lika mycket som värdskap och service. Via telefon, mail och över disk tar du emot bokningar på logi, aktiviteter, måltider och andra säsongsaktuella erbjudanden. Du gör även bordsreservationer till restaurangen.

Du kontrollerar löpande aktivitetsbokningar för att upptäcka eventuella felaktigheter och önskemål från gästen, allt för att säkerställa bästa möjliga upplevelse för ankommande gäst. Du assisterar receptionen med att kontrollera logibokningar enligt rutin.

Du tar eget ansvar i att sälja och promota Camp Ripans aktiviteter, tillägg och paket. Du jobbar proaktivt med att se till att gästerna får information om vad vi kan erbjuda samt jobbar proaktivt med merförsäljning.

Som person är du en teamplayer och kommer vara en del av ett starkt team som arbetar med en hög servicenivå i högt tempo. Vår anläggning har många avdelningar och bokningen är spindeln i nätet när det gäller information, bokning och kunskap om Camp Ripan. Detta gör oss till en givande och utvecklande arbetsplats där ingen dag är den andra lik.

God svenska och engelska i tal och skrift är ett krav, övriga språkkunskaper är meriterande. Erfarenhet är ett plus men det viktigaste för oss är din personlighet och förmågan att alltid sätta gästens behov i fokus!

Tjänsten är deltid ca 30 timmar i veckan mån-fre. Kvällar och helger kan förkomma. Detta är en säsongstjänst med start direkt och pågår till slutat av Mars. Intervjuer sker löpande.

Skicka in din ansökan till Ida Johansson Hotelldirektör: Ida.j@ripan.se