Kundmottagare till Tunga Fordon i Luleå

Kundmottagare till Tunga Fordon i Luleå [OBS denna annons har utgått]

Annons: 28487796
Yrke: Kundmottagare, bilverkstad/Verkmästare, bilverkstad
Arbetsgivare: Norrlands Bil
Arbetets ort: Luleå, Norrbottens län
Senaste ansökningsdatum: 2024-02-25
Publiceringsdatum: 2024-02-05

Kvalifikationer

Arbetslivserfarenhet: Kundmottagare, bilverkstad/Verkmästare, bilverkstad



Presentation:


Vi söker nu en kundmottagare till vår serviceanläggning på Storheden i Luleå. För att passa i rollen och i vårat gäng krävs inte år av utbildning och erfarenhet- vi värdesätter driv och engagemang! Arbetsplatsen präglas av arbetsglädje och det märks att vi är stolta över att vara återförsäljare för Scania!

Om tjänsten

I rollen som kundmottagare är du är en viktig länk i vår serviceprocess. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter att ta emot våra verkstadskunder, såväl fysiskt över disk som via telefon och mail, och du håller dem uppdaterade under tiden deras fordon är hos oss. Du planerar den dagliga verksamheten och fördelar arbetsuppgifterna till våra mekaniker som utför service och reparationer på lastbilar, bussar, släpfordon samt tillhörande påbyggnationer.

Hos oss får du tryggheten i att vara en del av ett lagom stort företag med kollektivavtal samt goda utvecklingsmöjligheter. Du kommer ingå i ett tight team och dina kollegor på arbetsplatsen är servicechef, reservdelspersonal, mekaniker, kundmottagare/verkmästare, administratör samt säljare. Tillsammans ansvarar ni för den dagliga driften och bidrar till att vi uppfyller mål och resultat för anläggningen.

Kvalifikationer
Vi söker dig som delar våra värderingar där kunden är i fokus, laganda, ärlighet och personligt engagemang. Vi ser dessa ledord som en viktig kompass för hur vi ska vara och på vilket sätt vi uppnår de mål som finns för vår verksamhet. Vårt mål är att kunderna skall vara utomordentligt nöjda efter
ett besök hos oss.

För att passa i rollen som Servicerådgivare är du serviceinriktad, alltid med kunden i fokus. Du har ett sinne för ordning och reda och klarar av att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och prioriterar
dem i rätt ordning. Du uppskattar ett högt arbetstempo och har förmågan att kommunicera på ett positivt och professionellt sätt. Vi är mycket måna om vårt kundbemötande och du är där en mycket viktig del i kundresan med stort ansvar för att få nöjda kunder. Vidare har du god digital kunskap och lätt för att lära dig nya system.

I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid dina personliga egenskaper och ditt engagemang.

B-körkort är ett krav.

Start: enligt överenskommelse

Varmt välkommen in med din ansökan, senast den 25/2. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot din ansökan!

Om oss

Norrlands Bil koncernen har ca 390 medarbetare fördelade på sju norrländska orter. Från Skellefteå som sydligaste ort till Kiruna i norr. Koncernen består av fyra bolag; personbilar, tunga fordon, service samt mobilitet/finans. I vår värdegrund trycker vi på kunden i fokus, laganda, ärlighet och personligt engagemang. Vi ser dessa ledord som en viktig kompass för hur vi ska vara och på vilket sätt vi uppnår de mål som finns för vår verksamhet. Vårt mål är att kunderna skall vara utomordentligt nöjda efter ett besök hos oss. Läs mer om oss här: www.norrlandsbil.se


Tre föregångare som slagit ihop sina styrkor. Norrlands Bil är summan av tre parallella framgångshistorier. Skellefteå Bil startade i Skellefteå 1944, Müllers i Luleå 1946 och Bil-City i Kiruna 1961. I vår gemensamma berättelse hittar vi några av milstolparna i utvecklingen av personbilen. I samma takt som Volkswagengruppen utvecklades till ett flertal världsledande bilmärken, växte de båda familjeföretagen till föregångare i Västerbotten och Norrbotten

Idag är vi totalt ca 340 medarbetare i de tre bolagen Norrlands Bil Sverige AB (personbilar), Norrlands Bil Tunga Fordon AB (lastbilar) samt Service AB (fastighet & ekonomi). Vi finns fördelade på sju orter i från Skellefteå i söder till Kiruna i norr.

Då bilbranschen utvecklas i rask takt innebär det att vi också måste utveckla människorna bakom tekniken, och vara mån om den viktigaste resurs vi har- våra medarbetare! Att arbeta på Norrlands Bil ska kännetecknas av arbetsglädje och goda möjligheter till vidareutbildning, dels inom de olika bilmärkena och Scania men även för övriga tjänster internt. Våra generalagenter från Scania-och Volkswagenkoncernen erbjuder och samordnar utbildningar så vi säkerställer att vi följer med i utvecklingen. Vill du vara med på resan?