IT-tekniker, Luleå

IT-tekniker, Luleå

Annons: 28915674
Yrke: Helpdesktekniker/Supporttekniker
Arbetsgivare: Polismyndigheten - Luleå - Skeppsbro
Arbetets ort: Luleå, Norrbottens län
Senaste ansökningsdatum: 2024-06-28
Publiceringsdatum: 2024-06-24

Kvalifikationer

Arbetslivserfarenhet: Helpdesktekniker/Supporttekniker



Presentation:


Arbetsplatsbeskrivning

Är du redo för en större uppgift? Till enheten Leverans och Support söker Polismyndigheten nu en IT-tekniker. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige. IT-avdelningen består för närvarande av 1100 anställda som ansvarar för all IT som används av myndighetens ca 37 000 anställda.

Som IT-tekniker inom Leverans och Support kommer du huvudsakligen arbeta med att ge andra linjens IT-support på plats till våra slutanvändare inom Polismyndigheten, samt arbeta med installationer av teknik i olika uppdrag. Mer ingående kommer du att arbeta med användarutrustning så som PC och skrivare, samt med audio- och videokonferensutrustning, telefoni via MxOne, mobiltelefoni och Rakel. Du kommer även att arbete med all teknik i våra nya polisbilar, brandväggar, videoförmåga, m.m. Administration av vår utrustning är även en viktig del av arbetet. Du kommer att ha din placering i Luleå men resor kommer att förekomma inom hela Region Nord och till viss del inom övriga landet.

Beredskaps- och dispatcherarbete samt bemanning av IT-kunddesk kommer även att ingå i tjänsten.

Arbetsbeskrivning

Du kommer som IT-tekniker inom Leverans och Support stöta på en varierad arbetsvardag och möta många olika slutanvändare i en intressant arbetsmiljö. Våra kärnvärden präglas av Agila principer och förhållningssätt med en inriktning på helheten, där vi i vårt uppdrag fokuserar på lösningar istället för problem. Vi värdesätter god servicekänsla och medarbetardriv, där samverkan och stöttning av varandra står i centrum.

Kvalifikationer

Detta är en möjlighet för dig som har:

  • Gymnasial- eller eftergymnasial utbildning alternativt motsvarande förvärvad erfarenhet som Polismyndigheten kan bedöma som likvärdig
  • Minst 1 års aktuell arbetslivserfarenhet (inhämtad de senaste 3 åren) av arbete som IT-tekniker/on-site
  • Goda kunskaper gällande PC, skrivare, kringutrustning och nätverkskommunikationsutrustning
  • B-körkort och vana att köra bil
  • God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska

Anställningen kräver svenskt medborgarskap.

Det är meriterande om du även har:

  • Kunskap om telefoni/mobiltelefoni
  • Vana att arbeta i ärendehanteringssystem
  • Erfarenhet av arbete med audio- och videoutrustning
  • Erfarenhet av att sätta upp nya arbetsplatser och nyetableringar
  • Erfarenhet av arbete i en större organisation som on-site IT-tekniker

Personliga egenskaper:

Vi söker dig som har en positiv inställning till människor och arbete, samt förmåga att vara engagerad, effektiv, tillgänglig och pålitlig. Du ska ha ordningssinne samt ett strukturerat och effektivt arbetssätt. Vi ser gärna att du tycker om att lära dig nya saker och gärna vill dela med dig av vad du kan till andra. Du ska även tycka om att lösa problem och är flexibel med en förmåga att se möjligheter. Att ge god service ser du som en självklarhet. Du har en god samarbetsförmåga samt är ansvarstagande, noggrann och ser till helheten. Vi önskar även att du har god förmåga att arbeta självständigt och ta egna initiativ.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Kontaktpersoner

Har du frågor om uppdraget eller rekryteringsprocessen är du välkommen att ta kontakt via, tfn 010-56 83 911

Fackliga företrädare

Polisförbundet, Sofia Ask, tfn: 010-563 87 10

SACO, nås via Polisens växel tfn: 114 14

SEKO Polisen, Karna Tillheden, tfn: 010-561 66 27

ST, nås via Polisens växel tfn: 114 14

Övrig information

I denna rekrytering görs löpande urval.

Anställningsform: Tillsvidareanställning med provanställning om sex månader

Arbetsort: Luleå

Arbetstid: Heltid, Flextid

Tillträde: Enligt överenskommelse

Funktion: IT-tekniker

Från och med maj 2024 använder vi inte personligt brev i våra rekryterings-processer. Vi ber dig istället att bifoga ditt CV där du tydligt beskriver på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Du kan se den kompletta kravprofilen i jobbannonsen.

Utöver CV behöver du även besvara ett antal urvalsfrågor som en del av din ansökan. Dessa frågor utgår från aktuell kravprofil och ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Gå in på polisen.se och sök fram den aktuella annonsen, spara ner urvalsenkäten, fyll i den och bifoga den i mailet med din ansökan/ditt CV.

Spara ner urvalsenkäten och bifoga den i mailet med din ansökan/ditt CV. Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar.

Välkommen med din ansökan i form av CV och besvarade urvalsfrågor via e-post till jobb.na@polisen.se senast den 28e juni 2024. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. Märk din ansökan med referensnummer A381.400/2024 i mailets ärendemening.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning.

Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Läs mer om vår hantering av personuppgifter

Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.


Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.

#LI-Onsite