Technician Support till affärsområdet Communication

Technician Support till affärsområdet Communication

Annons: 29219606
Yrke: Helpdesktekniker/Supporttekniker
Arbetsgivare: Meet a Groups kund
Arbetets ort: Luleå, Norrbottens län
Senaste ansökningsdatum: 2024-11-13
Publiceringsdatum: 2024-10-30

Kvalifikationer

Arbetslivserfarenhet: Helpdesktekniker/Supporttekniker



Presentation:


Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.



För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Är du en tekniskt kunnig och serviceinriktad person med ett intresse för kommunikationsteknik? Har du erfarenhet av teknisk support eller en utbildning inom teknik? Vi söker nu en Technician Support som vill bli en del av vårt team och hjälpa våra kunder med supportärenden inom vårt affärsområde Communication.

Avoki erbjuder innovativa och skräddarsydda lösningar inom Kommunikation och IT. Nu vill vi stärka vår avdelning där vi är specialiserade på Videokonferensteknik och Smart Officelösningar. Med vår expertis och engagemang för kvalitet och innovation, är vi en pålitlig partner för våra kunder som vill nå sina affärsmål och bygga framtidssäkra kommunikationslösningar.

Som Technician Support kommer du att arbeta med att:

  • Hantera och lösa inkommande supportärenden relaterade till våra produkter och tjänster inom kommunikation.

  • Felsöka, analysera och lösa tekniska problem, samt guida kunder genom problemlösningsprocessen.

  • Samarbeta med andra team inom företaget för att säkerställa att kundernas behov tillgodoses på ett effektivt sätt.

  • Arbeta med att förbättra supportprocesser och bidra till kundnöjdhet.


Vi söker dig som:

  • Har teknisk kompetens i form av utbildning inom mötesteknik.

  • Har minst 2års erfarenhet av teknisk support, inom mötesteknik.

  • Är duktig på att felsöka och lösa problem, både självständigt och i samarbete med andra.

  • Är kommunikativ och kan förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt till både tekniska och icke-tekniska användare.

  • Meriterande med kunskap inom Mötesteknik, Microsoft, Teams Admin center, Cisco controlhub, Microsoft Pro portal eller liknande tillverkarportaler.


Varför jobba med oss?

Avoki erbjuder en stimulerande arbetsmiljö där du får möjlighet att utvecklas inom teknik och kundsupport. Hos oss får du arbeta med spännande produkter och tjänster inom kommunikation och bli en del av ett engagerat team.

Redo att ta din karriär till nästa nivå? Ansök idag och bli en del av ett företag som inte bara värderar dina färdigheter utan även erbjuder dig en plattform för att växa och utvecklas. Vi ser fram emot din ansökan, sista ansökningsdag är 18 November!

Har du frågor om rollen går det bra att ringa eller mejla till Talent Acquisition, Nina Karén 072 600 41 99, nina.karen@avoki.com