Supportmedarbetare till E-handelskontoret, Boden

Annons: 29778262
Yrke: IT-samordnare
Arbetsgivare: Region Norrbotten
Arbetets ort: Luleå, Norrbottens län
Senaste ansökningsdatum: 2025-08-15
Publiceringsdatum: 2025-06-18


Gör en ansökan

Presentation:

Facility Management är ett verksamhetsområde inom Division Regionstöd där denna tjänst ligger.

På vår arbetsplats arbetar kompetenta och engagerade kollegor. Vi stöttar varandra och löser våra uppgifter tillsammans, som är ett av våra ledord. Vi har också ett nära samarbete tillsammans med andra verksamheter inom Region Norrbotten. Kompetensutveckling för all vår personal är något vi värderar högt. 

Vi söker

Vi söker dig som har relevant gymnasial utbildning inom ekonomi eller motsvarande kunskaper som arbetsgivaren bedömer likvärdiga. Du har god datorvana, framförallt i Word och Excel, samt erfarenhet av att arbeta i komplexa IT-system. Du uttrycker dig väl på svenska i både tal och skrift, då det krävs i det dagliga arbetet. Vidare har du B-körkort och erfarenhet av administrativt arbete, du har även erfarenhet av att arbeta med att koordinera och genomföra utbildningsinsatser. Meriterande är erfarenhet av arbete i e-handelsflöden med inköps- och beställningsarbete samt fakturahantering. 

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper. Vi ser att du är flexibel och anpassar dig lätt till förändringar i arbetsuppgifter och situationer. Du är kommunikativ och uttrycker dig tydligt, samtidigt som du är serviceinriktad och alltid strävar efter att möta både kollegors och kunders behov på bästa sätt. Med din problemlösande förmåga tar du initiativ och hittar effektiva lösningar när utmaningar uppstår. 

Det här får du arbeta med

Som supportmedarbetare ansvarar du för att ge support till beställningsportalens användare via telefon och ärendeportalen, vilket innebär att ta emot, utreda, lösa och återkoppla i frågor rörande handhavande, fakturor samt fel och problem. I ditt arbete ingår även att sköta behörighetsadministration i beställningsportalen och att ta fram utbildnings- och informationsmaterial, inklusive e-learning, för e-handel. Du sprider information om beställningsportalen till användare och andra intressenter och sköter systemadministrativa uppgifter, såsom administration av avtal och prislistor. Du har även dialog med externa leverantörer för att implementera nya avtal inom e-handel och fungerar som verksamhetens länk till IT-förvaltningen avseende funktionella krav.

Det här erbjuder vi dig

- En spännande arbetsplats med många specialistområden som leder till bred kunskap och utmanande utveckling
- Möjlighet att tillsammans med andra påverka och forma ditt arbete samt ta egna initiativ och förverkliga idéer
- Flextid 
- Utvecklings- och karriärmöjligheter där du får vara med och skapa framtidens hälsa och vård
- Hälsofrämjande arbetsplatser med tillgång till friskvårdsaktiviteter och friskvårdsbidrag
- Länk till våra förmåner: https://www.norrbotten.se/sv/jobba-hos-oss/anstallningsvillkor-och-utveckling/

Information om tjänsten

Vi erbjuder en tidsbegränsad anställning på heltid under perioden 2025-10-01 till och med 2026-10-30. Arbetstiden är förlagd under dagtid med tillträde 2025-10-01 eller enligt överenskommelse. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. 

Region Norrbotten tillämpar individuell lönesättning enligt kollektivavtal.

Vi verkar för att ha medarbetare med kunskaper inom Sveriges nationella minoritetsspråk och sätter därför värde på dina kunskaper i samiska, meänkieli, finska, romani chib och jiddisch. Vi arbetar aktivt för en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka. Vi välkomnar medarbetare med olika bakgrund och arbetar för att vår arbetsplats ska vara tillgänglig för alla.

Välkommen med din ansökan!

Gör en ansökan