
Avdelningschef Support & Affär
Annons: 30071779Yrke: Kundtjänstchef
Arbetsgivare: Lunet AB
Arbetets ort: Luleå, Norrbottens län
Senaste ansökningsdatum: 2025-10-19
Publiceringsdatum: 2025-09-25
Kvalifikationer
Arbetslivserfarenhet: KundtjänstchefPresentation:
Vill du vara en central del i att forma Lunets framtida tillväxt och utveckling. Vi letar efter dig som kan leda och organisera avdelningen för Support & Affär och därmed spela en avgörande roll i Lunets framtid.
Om rollen
I rollen som avdelningschef ansvarar du för att leda och utveckla avdelningen med dess fem medarbetare. Du är en aktiv del av Lunets ledningsgrupp och i din roll kommer du att rapportera direkt till Lunets affärsområdeschef.
Ditt arbete kommer att innefatta nära samarbete med koncernens Marknad & Försäljningsavdelning samt Lunets kundansvariga, där du är delaktig i kravställning, planering och uppföljning av sälj- och marknadsrelaterade aktiviteter inom Lunets produktområde. Du kommer ha många kontaktytor, vilket innebär nära samarbete med flera funktioner inom organisationen.
En central del av rollen är att bidra till helheten i Lunets affär, vilket innefattar arbete med affärsutveckling, verksamhetsutveckling och produktutveckling.
Vidare arbetar du aktivt med omvärldsbevakning och har nära kontakt med branschens aktörer på nationell nivå, däribland andra statsnät samt delaktig i andra viktiga samarbetsforum. Tillsammans driver vi utvecklingen framåt.
Du som person
För att du ska trivas och lyckas i rollen som avdelningschef på Lunet tror vi att du är en trygg ledare som har förmågan att motivera och leda ett team mot uppsatta mål samt att du har en god förståelse för att skapa engagemang och delaktighet i vardagen.
Vidare har du förståelse för grundläggande budget- och ekonomiarbete och trivs med att samarbeta med både den interna verksamheten samt koncernen. Du är flexibel och pedagogisk, samtidigt som du kan agera tydligt och fungera som kravställare när det behövs.
Som person är du analytisk, problemlösande och motiveras av utmaningar. Du är en lagspelare som bidrar till teamets framgång och har lätt för att skapa goda relationer med kollegor på alla nivåer.
Vi värdesätter att du kan kombinera noggrannhet och struktur med initiativförmåga och engagemang – en person som ser möjligheter, tar ansvar och levererar resultat tillsammans med andra.
Kvalifikationer
För rollen ser vi att du har följande kvalifikationer:
- För tjänsten relevant eftergymnasial utbildning alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet som av arbetsgivaren bedöms likvärdig
- Erfarenhet av att leda projekt, arbetsgrupper eller på annat sätt ansvarat för att leda och samordna människor
- God datorvana
- Kunna uttrycka sig tydligt på svenska i tal- och skrift
Det är meriterande om du har:
- Eftergymnasial utbildning inom organisation, ledarskap, ekonomi, beteendevetenskap eller annan för tjänsten relevant inriktning.
- Tidigare chefserfarenhet
Vad får du hos oss
Vi erbjuder ett omväxlande arbete med engagerade kollegor som arbetar tätt ihop. Vi vet att våra möjligheter att utvecklas beror på våra medarbetare och arbetar därför aktivt med kunskapsutbyten och personlig utveckling. Hos oss på Lunet arbetar vi för att du ska ha ett hållbart arbetsliv. Vi sätter stor vikt vid att du ska få prestera, leverera och utvecklas men också att du ska trivas och må bra. Vi har därför tagit fram våra förmåner och villkor med fokus på återhämtning, flexibilitet samt hälsa och friskvård. Allt för att ge dig rätt förutsättningar hos oss.
Låter detta som något för dig och vill du bli en av oss i vårt team? Skicka då din ansökan med CV och personligt brev senast den 19 oktober. Mer information lämnas av Johan Falk, Affärsområdeschef på Lunet, johan.falk@lunet.se. Fackliga företrädare når du via Luleå Energis växel, 0920-26 44 00
Lunet eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter de kvalitéer som en jämn ålders- och könsfördelning, samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.
Som ett kvalitativt led i våra rekryteringsprocesser samt som en del i vårt systematiska säkerhetsarbete så kommer en bakgrundskontroll genomföras på slutkandidaten. Syftet är att säkra en trygg arbetsmiljö för våra medarbetare och säkerställa att tillgångar och information skyddas.
Lunet har valt kanaler för denna rekrytering och undanber alla samtal från rekryteringsföretag och annonssäljare.
Vilka är vi på Lunet?
Lunet bygger fibernätet i Luleå och vår målsättning är att skapa en framtids- och driftsäker infrastruktur för alla som bor och verkar i Luleå kommun. Vi bygger vårt nät med ledande teknik i alla led och ansvarar även för drift och underhåll av nätet. Vi samarbetar i nära relation med vår ägare Luleå Energi, våra partners, tjänsteleverantörerna och våra kunder, små som stora. Vi är 19 anställda och omsätter ca 80 mkr årligen.