Driftledare Sales Co-worker CX, IKEA Haparanda

Presentation:

Vill du utveckla ditt ledarskap tillsammans med IKEA och brinner för att utveckla och motivera andra?

Nu söker vi ny driftledare till Customer Experience på IKEA Haparanda!

Driftledare på CX innebär att man är operationellt ansvarig för samtliga avdelningar på funktionen.

Vi söker dig som verkligen bryr dig om kunder och kollegor – och som är beredd att prestera ditt allra bästa för kundupplevelsen. Du är även en person som kommer med egna initiativ och vågar prova nya vägar!

Vi söker dig med god självinsikt, är lugn och metodisk och som aktivt både leder och driver enligt IKEAs värderingar.

Du har ett öppet, rakt och ärligt sätt. Du är en person som vet, och är övertygad om, att målen nås genom att utveckla andra människor.

Det är naturligt för dig att leda genom att vara ett gott exempel. Precis som vi så tror du också på att vi kommer framåt genom gemenskap och entusiasm. För oss betyder det att vi respekterar varandra, vi inser att vi alla behövs, vi stöttar varandra i vardagen, och vi jobbar tillsammans mot gemensamma mål. Självklart är du också en person som älskar enkelhet, och som ser utmaningen i att varje dag förenkla och effektivisera i både stort och smått. Finska är meriterande.

Inom Customer Experience är vi idag ca 25 medarbetare på flera olika avdelningar: Kassan, Entré & Lekrum och Kundservice.

Som driftledare på Customer experience jobbar du en del dagar i schemat i Kassan, Entrén & Lekrum och Kundservice. Andra dagar jobbar du som driftledare för hela funktionen.

Som driftledare på Customer experience innebär det bl.a att du har ansvar för dagsschemat, du stöttar dina kollegor när det gäller kundärenden/korrigeringar i kassan och ser till att verksamheten flyter på under daglig basis.

EN DAG I DITT LIV MED OSS

”En dag som driftledare är att varje dag är unik och där dagen innefattar att säkerställa den dagliga driften så som att prioritera vart medarbetarna behövs, ta snabba beslut, och där man får möjligheten att utvecklas som ledare, samt att få sina kollegor att växa. Jag skulle uppmana alla som vill bli chef/ledare att ta tillfället i akt att söka denna tjänst

Ansök nu!

Tjänsten vi söker är: Deltid, 30,75 timmar/veckan, tillsvidare.

Tillträde enligt överenskommelse, dock ser vi helst att du kan börja i mitten av november.

I samband med anställning kommer vi att begära in ett digitalt registerutdrag då tjänsten innefattar arbete i lekrum.

Har du frågor om tjänsten kan du kontakta rekryterande chef: Markus Helisten, markus.helisten@ingka.ikea.com

För övriga frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Úlrika Pètursdóttir, ulrika.petursdottir2@ingka.ikea.com

Sista ansökningsdag 11 oktober. Skicka in CV och personligt brev och berätta varför just du ska ha jobbet!

Vi ser fram emot din ansökan!