Kundtjänstmedarbetare

Presentation:

BRINNER DU FÖR KUNDNÖJDHET? DÅ KAN DU VARA SOOLARS NYA KUNDTJÄNSTMEDARBETARE.

Som Kundtjänstmedarbetare är du den viktigaste kontakten med våra kunder och hjälper kunderna i alla frågor som kan uppkomma via vår kundtjänst. Om du är en fena på att vara en problemlösare och bra på kundkontakt är du perfekt för rollen på Soolars kundtjänst.

Om tjänsten:

• Kundtjänstsamtal
• Hantera kundtjänstmeddelanen
• Arbeta aktivt med kundnöjdhet

Som Kundtjänstmedarbetare på Soolar arbetar du dagligen med att svara på de olika ärenden som våra kunder inkommer med. Detta innebär en lösningsförmåga och en lätthet att lära sig företagets organisation med kundhantering. I denna rollen ska du tycka om att se varje individ i kunderna och lösa deras ärende på bästa vis. Även en lätthet att formulera sig skriftligt är ett krav.

För rollen ingår en utförlig onboarding och ständig coachning i kundbemötande. Om du anser dig att tcyka om kundkontakt men inte så mycket erfarnhet finns absolut möjligheten att lära upp sig av oss som företag. Vid anställning ser vi till att du som medarbetare ska passa in på vårt företag för att trivas bland de anställda på bästa vis mer än till meriter. Soolar är ett företag med engagemang och högt i tak, det vill vi fortsätta vara.

TJÄNSTEN ÄR EN TILLSVIDAREANSTÄLLNING MED INLEDANDE PROVANSTÄLLNING OCH FAST LÖN, DAGTID MELLAN 8:00 – 17:00.

Meriterande:

• Erfarenhet av kundtjänstarbete
• Telefonvana med kundkontakt

Om Soolar

Soolar är ett växande solcellsbolag som år 2023 omsatte nästan 145 miljoner. Vårt fokus är att vara en trygg och kompetent helhetsleverantör av solcellslösningar i en expansiv och föränderlig bransch. Vi erbjuder dig en utvecklande arbetsmiljö, med möjlighet att växa med bolaget. Bolaget har en familjär och energisk stämning, som bidrar till trivsel och teamkänsla. Soolar är ett växande bolag och i Kalix har vi under året expanderat vilket bidragit till att vi under 2024 anställt 15 nya i Kalix hittills med ett behov på minst 20 till.

Tjänsten utgår från vårt kontor i centrala Kalix.