Reception-& Bokningschef till Best Western

Reception-& Bokningschef till Best Western

Annons: 26337868
Yrke: Receptionschef
Arbetsgivare: HOTEL ARCTIC EDEN AB
Arbetets ort: Kiruna, Norrbottens län
Senaste ansökningsdatum: 2022-09-30
Publiceringsdatum: 2022-08-15

Kvalifikationer

Arbetslivserfarenhet: Receptionschef
Språk: Svenska; Engelska
Kompetens: Receptionsvana



Presentation:


Best Western Arctic Eden Hotel är ett familjeägt samiskt inspirerat hotell i hjärtat av den lappländska fjällmarken. Med en varm och inbjudande atmosfär ligger fokus på att erbjuda gästen en upplevelse utöver det vanliga, den varma och välkomnande Kirunaandan. Med en verksamhet i ständig utveckling och ett väl sammansvetsad team är vår filosofi att tillsammans, med glädje och stolthet, bygga och bibehålla ett starkt varumärke.

Verddevuohta ja Biebmu – Gästvänlighet och mat

Vi söker en Reception-& Bokningschef till Best Western Hotel Arctic Eden

Som en del av Arctic Eden-familjen kommer du arbeta i ett härligt och målmedvetet team där vi tillsammans skapar en unik upplevelse för gästen. Vi är ett starkt sammansvetsat lag som arbetar målinriktat och med hjärta.

Som Reception-& Bokningschef kommer du att ansvara för utvecklingen av service, gästnöjdhet, personalnöjdhet och kompetensutveckling. Du rapporterar till vår hotellchef.

En del av dina arbetsuppgifter kommer vara:

· Att tillsammans med ditt team se till att alla våra gäster får en unik och fantastisk vistelse.

· Delta i driften och utföra alla de uppgifter som utförs av avdelningens personal.

· Personalansvar vilket innebär schemaläggning, rekrytering, upplärning, utbildning och utvecklingssamtal

· Ansvara för individuella-, grupp-, konferens- och eventbokningar

· Skapa rutiner och förutsättningar för ett hållbart arbetssätt

· Samarbeta med övriga avdelningschefer för att uppnå 100% gästnöjdhet

· Arbeta med Best Westerns lojalitetsprogram

· Samarbeta med revenue för att nå bästa resultat

Kvalifikationer

Som person är du drivande och positiv. Du är en naturlig ledare med ett stort personligt engagemang. Du har lätt för att samarbeta med människorna i din omgivning, är noggrann och lösningsorienterad. Du har en utvecklad känsla för service, är flexibel och ser till så att verksamheten följer våra koncept..

Vi söker dig som har

· Minst tre års dokumenterad ledarerfarenhet

· Minst fem års erfarenhet av arbete inom hotellbranschen

· Dokumenterad erfarenhet av personalplanering

· Gymnasial utbildning

· Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande

· Utbildning inom management och/eller hotell- och restaurangmanagement

Övrig information

Tjänsten är på heltid, tillsvidare och vi rekryterar löpande. Vänta inte med din ansökan. Tillträde enligt överenskommelse.

Omfattning: 40 timmar per vecka med varierande arbetstider

Lön: Enligt överenskommelse

Boende: Möjlighet till personalbostad finns

Kontakt

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig chef, Trine Nilsen Saloniemi, på mail trine@hotelarcticeden.se